Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta todo el mundo
Garantía, pago, papeles y plazos. Si lo que buscas no está aquí, llámanos y te lo contamos.
General
¿Dónde puedo ver vuestros coches de segunda mano en Barcelona?
Todo el stock está publicado en la web, con fotos reales, kilómetros, equipamiento y el precio final de cada unidad. Cuando encuentres una que te encaje, concertamos una cita para verla y probarla en Barcelona.
¿El precio que veo es el precio final?
Sí. El precio de cada ficha es el final, con el IVA incluido y sin gastos de gestión añadidos. No hay letra pequeña ni cargos que aparezcan al firmar.
¿Puedo probar el coche antes de comprarlo?
Sí, y es lo que recomendamos. Pides cita, lo ves con calma, lo pruebas en carretera y revisas con nosotros el historial y la documentación.
¿Puedo entregar mi coche como parte del pago?
Sí. Tasamos tu coche y su valor se descuenta del que te lleves. Dínoslo desde el principio y te damos un precio por el conjunto.
Comprar un coche
¿Qué revisión pasa un coche antes de publicarse?
Una revisión de 120 puntos: mecánica, electrónica, carrocería, neumáticos y documentación. Lo que encontramos se corrige antes de publicar el coche o se cuenta en la ficha.
¿Cómo sé que los kilómetros son reales?
Contrastamos el cuentakilómetros con el historial de mantenimiento y los informes oficiales del vehículo. Ese historial lo puedes revisar con nosotros antes de comprar.
¿Qué documentación me llevo al comprar un coche usado?
Permiso de circulación, ficha técnica en vigor, contrato de compraventa, justificante del cambio de nombre y la garantía por escrito. Del cambio de titularidad nos encargamos nosotros.
Vender tu coche
¿Cómo puedo vender mi coche?
Rellena el formulario de «Vende tu coche» con marca, modelo, versión, año, kilometraje, equipamiento y estado. Con esos datos preparamos una valoración y te llamamos en 24 horas laborables.
¿Cuánto cuesta la tasación?
Nada. La valoración es gratuita y sin compromiso: si el precio no te convence, no pasa nada.
Solicitar un coche
¿Podéis buscar un coche que no tenéis en stock?
Sí, es uno de nuestros servicios. Nos dices qué buscas y salimos a buscarlo por España y por Europa, en nuestra red de compra, subastas y proveedores. Sin coste y sin compromiso.
¿Puedo pedir una versión y un equipamiento concretos?
Sí. Cuanto más concreto seas —versión, motorización, acabado, color, extras—, más ajustada será la búsqueda. Si algo es imprescindible para ti, dilo y lo tratamos como un requisito.
¿Puedo poner un kilometraje o un año máximos?
Sí. El kilometraje máximo, el año mínimo y el presupuesto son parte de los criterios de búsqueda, y solo te enseñamos unidades que los cumplan.
Garantía y posventa
¿Qué garantía tiene un coche de segunda mano comprado aquí?
Todos nuestros coches se entregan con garantía por escrito. El plazo y lo que cubre están en el contrato de cada vehículo, y te lo explicamos entero antes de que firmes nada.
¿No está tu pregunta?
Cuéntanos qué coche buscas y te lo contamos sin compromiso.